ビジネススキル

会話が苦手でも大丈夫。聞き上手は、誰からも信頼される

会話が苦手という人は少なくありません。上手に話そうとか、自分をよく見せようとするのではなく、まずは相手のことを思いやりながら相手の考えを理解するように努めましょう。聞き上手な人は、周囲から信頼される最高の会話上手になれますよ。
チームマネジメント

部下の育成と強いチームづくりのための5つのポイント

どうすれば部下のモチベーションが上がるのか。どうすれば上司は信頼され、頼りにされるのか。部下の育成に悩む上司は多いものです。部下の指導は子育てと似ています。親や上司は一貫性を持ち、根気よくかつ分かりやすく指導すべきです。そのコツをお話ししましょう。
チームマネジメント

コンピテンシーとは?|3分で理解する意味・ポイント・活用方法

コンピテンシー(competency)とは、ハイパフォーマー(高業績者)に共通して見られる行動特性のことです。彼らが普段どのようなことを意識し、どういう理由で意思決定をしているのかを理解・明文化して、人事評価や育成、採用に生かすことで、組織パフォーマンスを高めることができます。